JetSantral ile hiçbir santral yatırımına ihtiyaç duymazsınız ve dünyanın heryerinden santralinize erişebilir ve çağrı yapıp alabilirsiniz.

Sınırsız eşzamanlı çağrı özelliği ile numaranız artık meşgul tonu vermeyecek ve çağrıları kaçırmayacaksınız.

Dahilinize yada dışarıdan gelen tüm çağrıları dilerseniz harici bir numaraya yönlendirerek, her zaman ulaşılabilir olabilirsiniz.

JetSantral aynı zamanda bir callcenter/çağrı merkezi gibi çalışmaktadır, çeşitli bekleme grupları ile JetSantral'inizi bir çağrı merkezine dönüştürebilirsiniz.

7/24 santralinize erişerek, gelen, giden ve cevapsız çağrılarınızı kontrol edebilir ve yönlendirme yapabilirsiniz.

7/24 santralinize gelen çağrılar otomatik olarak kayıt altına alınmaktadır ve dilediğiniz zaman panelinizden bu ses kayıtlarına ulaşabilirsiniz.

İster dahilileri ister tüm gelen çağrıları Voice Mail'e yönlendirerek, bırakılan sesli mesajları email adresinize gönderilmesini sağlayabilirsiniz.

Çalışma saatlerinizi belirleyerek, gelen çağrıları IVR ile karşılayabilir ve dilerseniz Voice Mail'e ile sesli mesajları email adresinize alabilirsiniz.

Sizlerin ihtiyaç, gereksinim ve taleplerine uygun yazılım geliştirmeleri yapılarak sistemleriniz genişletilebilir ve geliştirmeler yapılabilir.

IP yönlendirme seçeneği ile çağrılarınızı belirli IP adreslerine yönlendirerek, mevcut IP destekli sisteminiz tarafından karşılanmasını sağlayabilirsiniz.

Sizlerin ihtiyaç, gereksinim ve taleplerine uygun yazılım geliştirmeleri yapılarak sistemleriniz genişletilebilir ve geliştirmeler yapılabilir.

Santralinize, yalnızca beyaz listenize ekleyeceğiniz numaraların erişmesini sağlayabilirsiniz.

Belirleyeceğiniz kriterlerdeki çağrı olaylarını API yardımı ile belirleyeceğiniz linke otomatik alabilirsiniz.

Dahili numaralarınızı gruplandırarak farklı şube ve departmanlarınızı kolaylıkla yönetebilir, her grup için farklı yöneticilere yetki verebilirsiniz.

Genel bulut ağından bağımsız; yalnızca şirketiniz için özel kurulacak santral sistemi ile, alışkanlıklarınız ve ihtiyaçlarınız doğrultusunda özelleştirilmiş çözüm olanaklarına sahip olabilirsiniz.

Şube Yönetim modülümüz ile tüm şubelerinizi tek bir ara yüz üzerinden kolaylıkla yönetebilir ve izleyebilirsiniz.

Adres konum modülü desteği ile; müşterilerinize, şirket lokasyonunuzu IVR üzerinden veya SMS yoluyla kolaylıkla iletebilirsiniz.

Santraliniz, gelen çağrıların hangi ülkelerden geldiğini tespit edebilir. Bu sayede her ülke için farklı IVR oluşturabilir ve ilgili çağrıları belirlediğiniz IVR ile karşılayabilirsiniz.

Sesli karşılama menüleri ile gelen çağrılarınızı istediğiniz şekilde yönlendirebilir, her dahili ve kuyruk için farklı senaryolar uygulayabilirsiniz.

Gelen çağrılarınız için farklı kuyruk yapıları oluşturabilir, çağrıların hangi dahililere öncelikli olarak yönleneceğini farklı çağrı dağıtım şekilleriyle belirleyebilirsiniz. (Tüm kullanıcılara, sıralı, ardışık, rastgele, en az çağrı alan/en eski çağrı alan vb.)

Her dahiliye özel senaryolar oluşturabilir, çağrılara ve panele erişim yetkilerini kontrol edebilirsiniz. (Dış arama yapabilme, dışarıdan arama alabilme, dahili arama yapabilme, ses kaydı, IVR’dan tuşlanabilme ayarları vb.)

Kullandığınız numaralar ile giden ve gelen aramalarda farklı senaryolar uygulayabilirsiniz. 444’lü numaralarınızı FXO Gateway cihaz yardımıyla da kullanmaya devam edebilirsiniz.

Sistem üzerindeki hazır bekleme müziğini ekleyerek veya kendi belirlediğiniz müzikleri sisteme yükleyerek, bekleyen çağrılarınızda kullanabilirsiniz.

Mesai saatleri veya haricindeki zamanlar için birden fazla senaryo belirleyebilir, Bu senaryoları her dış hatta farklı olacak şekilde konfigüre edebilirsiniz.

Telekonferans özelliği ile ikiden fazla çağrıyı birbirine bağlayarak görüşme yapabilirsiniz.

Telesekreter kaydı ile mesai saati dışındaki veya gün içerisinde cevaplayamadığınız çağrılar için ses kaydı alabilirsiniz. Sonrasında bu kayıtları paneliniz üzerinde dinleyebilir veya istediğiniz herhangi bir mail adresine iletilmesini sağlayabilirsiniz.

Dijital faks hizmetimiz ile birlikte santraliniz üzerinden faks alabilir veya gönderebilirsiniz.

Kuyrukta bekleyen müşterilerinizi bekletme sırasına alabilir, bulundukları sırayı robot operatör ile anonslayabilirsiniz.